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카카오택시를 이용하던 중 분실물이 발생하였을 때 분실물을 쉽고 빠르게 찾는 방법을 소개해드립니다.
카카오택시 분실물 찾는 2가지 방법
① [카카오택시 고객센터]를 이용하여 분실물 발생 접수가 가능합니다.
1) '카카오T' 앱에서 '내정보' 클릭한 후 '서비스 문의' 클릭합니다.
2) '카카오 T 고객센터' 챗봇이 연결되고 '시작' 클릭 후 '택시/블랙/펫' 을 클릭합니다.
3) 분실물이 발생한 것으로 생각되는 택시의 '이용기록 선택하기'를 클릭 후 '분실물 발생 접수'를 클릭합니다.
② [이용기록]을 확인하여 택시기사님께 직접 전화하여 분실물을 찾을 수도 있습니다.
1) '카카오T' 앱에서 '내정보' 클릭한 후 '이용기록'을 클릭합니다.
2) 최근에 이용한 분실물이 발생한 택시 이용기록을 클릭하면 기사명, 택시번호, 운행시간, 연락처를 확인할 수 있습니다.
단, 연락처는 3일 이내로만 확인할 수 있어 최대한 빠르게 연락하셔야 하는 점 참고하시길 바랍니다.
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